Conoce las 10 frases que debes evitar durante la entrevista a la hora de reclutar. No hay una regla para hacer la entrevista, pero cada quien debe encontrar su fórmula para hacer una contratación exitosa.

En el blog de Talenteca puedes encontrar regularmente consejos de expertos y de reconocidos ejecutivos acerca de cómo mejorar la selección de personal. La mayoría de comentarios son acerca de qué buscar en nuestros candidatos/as y sobre qué decirles, como las preguntas más extrañas, pero efectivas.

Para este post en cambio, escogimos los consejos de Christine Bird, acerca de qué frases no decirle a tus candidatos en entrevista o dentro del proceso de selección en general. Bird es Co-fundadora de Cream.HR, una empresa norteamericana que ofrece evaluaciones pre-empleo de postulantes que pretende ayudar a seleccionar mejores colaboradores a través de su tecnología.

Ella comenta que una entrevista es una experiencia de dos personas, y si bien es más común que un candidato erre y diga algo indebido, no son los únicos que pueden equivocarse. Los reclutadores y gerentes de Recursos Humanos también podrían tropezar y decir algo de lo que después podrían arrepentirse al entrevistar potenciales colaboradores.

10 frases a evitar como entrevistador

Por lo tanto, escribe su lista de cuáles son las frases que se deben evitar en la selección de personal, para ayudar especialmente a reclutadores principiantes a considerar «la etiqueta de la entrevista» y de paso, que los más experimentados la recuerden:

1. Lo averiguaremos en el camino
A los candidatos les gusta saber lo que se espera de ellos, incluso si están aplicando a un nuevo rol creado recientemente. Si ellos se preparan, tú también deberías hacerlo, así les darás mayor confianza en el trabajo y en la compañía.

2. Solo debo tomar esta llamada
Ellos apagaron su teléfono (o debieron hacerlo), por lo que se merecen la misma cortesía.

3. Estoy tan contento de haber despedido al último idiota. Estoy seguro que tú lo harás mucho mejor
No es la mejor manera de demostrar los valores de la compañía. No esperas que los candidatos hablen mal de su último empleador, por lo que tú tampoco deberías hacer negativos comentarios de colaboradores anteriores, a pesar de que realmente hayan sido malos elementos.

4. No te preocupes por la descripción del rol
Ahora no es el momento de intentar descifrar qué es lo que se necesita de un nuevo miembro del equipo. Además, los candidatos pueden enfocar sus aplicaciones y respuestas en la descripción del rol, así que una frase así sería la mejor forma de «quitarles la alfombra de debajo de sus pies».

5. Parece que fue solo hace 5 minutos que contratamos al último tipo
Si una posición tiene una alta tasa de rotación, tal vez primero deberías averiguar el por qué, resolver el problema y entonces contratar a alguien nuevo. Adicionalmente, el divulgar el problema a alguien de afuera es probablemente la manera más rápida de hacer que un candidato rechace una oferta.

6. Me lo puedes recordar, ¿dónde fue tu último empleo?
Un candidato debe investigar muy bien a la compañía antes de aplicar. Debes mostrar que tienes el mismo nivel de interés en él o ella, y conocer su CV.

7. Cuéntame acerca de ti
Esta pregunta es demasiado abierta y difícil de responder. Planea mejor cómo conocer más del candidato, o en lugar de dejarlo a la suerte, aplica una evaluación pre-entrevista.

8. ¿Cuánto tiempo te tomó llegar aquí?
Tal vez el trayecto duró una hora, o más si fue en horario pico. Sin embargo, esa pregunta, al igual que sus finanzas personales, es problema del individuo, no tuyo. No trates de inmiscuirte demasiado en la parte personal de la vida del candidato.

9. Disculpa el desorden
No pierdas la oportunidad de crear una buena impresión. Piensa en cómo se sentirían invitados a tu casa si esta fuera un desorden.

10. Disculpa por llegar tarde
Ellos saben que estás ocupado, ellos también lo están como todo el mundo. Si un candidato puede llegar a tiempo viniendo desde afuera, entonces deberías estar a tiempo viniendo desde el final del pasillo. Además así les muestras que valoras tu tiempo y más el de ellos.

Esta lista de Bird y nos pareció interesante para fomentar una discusión, aunque no necesariamente pensamos que todos sus consejos son igual de válidos. ¿Qué opinan ustedes, cuáles puntos les parecen los más certeros? ¿Hay alguno en el que no concuerden?

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Encuentra el artículo original en inglés en: recruiter.com
Crédito de la imagen: thefortworthtxdentist.com
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